Haben Sie Fragen?
Die Auswahl des richtigen E-Commerce-Fulfillment-Hauses ist eine wichtige Entscheidung. Wir glauben daran, alle Details richtig zu machen. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen bei der richtigen Entscheidung zu helfen.
1-Wo sind Sie ansässig?
Unser Hauptsitz und unser Lager befinden sich in Breda, Niederlande.
2-Haben Sie eine Preisliste?
Wir erstellen für jeden Kunden ein maßgeschneidertes Angebot, einschließlich exklusiver Preise und Zugang zu erforderlichen Dienstleistungen. Bitte besuchen Sie unsere Webseite „Preisgestaltung“ (unter Kontakt), um ein kostenloses Preisangebot zu erhalten. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um Ihre genauen Anforderungen zu klären und Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten.
3-Wie lange dauert es, bis ich über Vareya mit dem Versand beginnen kann?
Unser Ziel ist es, Ihr neues Fulfillment-Programm innerhalb von 48 Stunden umzusetzen. Je nach Größe, Komplexität und Ihrer E-Shop-Plattform kann es jedoch länger dauern.
1-Verwenden Sie Ihre eigenen Lastwagen?
Ja, wir verwenden unsere eigenen Lastwagen und haben auch ein starkes Netzwerk in ganz Europa, um unseren Kunden die niedrigsten Versandpreise zu garantieren.
2-Verwenden Sie Ihre eigenen Laderampen?
Ja, wir haben 12 Laderampen in unserem Lager in Breda.
3-Mit welchen Versandpartnern arbeiten Sie zusammen?
Wir haben Versandverträge mit Asendia, DpD, UPS, DHL, FedEx, PostNL und GLS.
1-Werden Retouren auf Beschädigungen überprüft?
Ja, zusammen mit unserem Kunden erstellen wir eine Checkliste, die wir verwenden, um alle zurückgegebenen Waren zu überprüfen.
2-Werden die zurückgegebenen Waren automatisch in den Bestand aufgenommen?
Ja, wir haben unser Online-Warehouse-Management-System, in dem alle Rücksendungen, nachdem sie überprüft wurden, in den Bestand aufgenommen werden.
3-Was sind die Standardgebühren für die Bearbeitung von Rücksendungen?
Die Gebühren hängen von der Häufigkeit und Menge der Bearbeitung ab, aber die Grundgebühr für Rücksendeaufträge beträgt EUR 2,50.
1-Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
7 Tage nach dem Rechnungsdatum.
2-Was wird auf Ihren Rechnungen angezeigt?
Auf unseren Rechnungen finden Sie alle spezifizierten Dienstleistungen einschließlich Preisen. Zusammen mit unseren vollständigen Firmendokumenten.
